MA Negeri 1 Grabag berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, cepat, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, kami menyediakan layanan Pengaduan, Konsultasi, dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dapat diakses secara mudah oleh peserta didik, orang tua/wali, alumni, calon peserta didik, maupun masyarakat umum.
Melalui layanan ini, Anda dapat:
- Menyampaikan pengaduan terkait pelayanan yang diterima.
- Melakukan konsultasi mengenai layanan administrasi, informasi sekolah, maupun layanan pendidikan.
- Memberikan saran dan masukan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan.
- Mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk menilai kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh SMA Negeri 1 Grabag.
Seluruh pengaduan, konsultasi, saran, dan hasil SKM akan diterima, diverifikasi, serta ditindaklanjuti oleh petugas yang berwenang sesuai dengan mekanisme yang berlaku. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dalam rangka peningkatan mutu pelayanan publik di SMA Negeri 1 Grabag.
Silakan klik tautan yang tersedia atau pindai QR Code di bawah ini untuk mengakses layanan Pengaduan, Konsultasi, dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) secara online.
- Pengaduan dan Konsultasi
2. Survey Kepuasan Masyarakat
https://skema.jatengprov.go.id/skm/1695
